守护老年消费安全！白云区市场监管局发布保健品消费警示

日前，随着“3·15”国际消费者权益日临近，为进一步提升老年消费者的识假防骗能力，白云区市场监管局围绕当前保健品消费热点，发布消费警示，提醒广大市民警惕虚假宣传，理性选购保健品，守护好“钱袋子”。

保健品并非药品

不能替代药物治疗

居民李阿姨在社区讲座中，被推销了一款号称“量子科技”的产品，宣传称可治疗高血压、糖尿病等慢性疾病。在支付数万元后，她才发现该产品实为普通食品，并无治疗功效。

市场监管部门提醒，保健品并非药品，任何以“治疗疾病”“替代药物”为噱头的宣传均属违规行为。消费者选购保健品时，应认准产品包装上的“蓝帽子”标志（保健食品专用标识），并核对批准文号。

“免费”旅游背后

藏着诱导消费陷阱

无独有偶，居民王大爷被“免费”旅游吸引，参加了由某保健品公司组织的“健康之旅”。活动期间，他在封闭环境中被持续推销，最终高价购买了所谓的“延年益寿”套餐。

市场监管部门提醒，要警惕“温情营销”背后的诱导消费。一些商家利用老年人信息不对称、有情感需求等特点，以“亲情服务”“免费体验”等方式获取信任，进而实施高价推销。老年人要提高防范意识，避免上当受骗。

加大监督检查力度

严查违法违规行为

白云区市场监管局郑重提示各保健品经营者，严禁虚假宣传产品功效，严禁以会议、讲座等形式违规销售，严禁冒用医学机构或专家名义进行推销，必须依法明码标价，保障消费者知情权。市场监管部门将持续加大监督检查力度，对违法违规行为依法严厉查处，并通过信用公示系统向社会公开曝光，营造公平有序的市场环境。

消费者如遇保健品消费纠纷，建议先与商家协商解决。如协商未果，可及时拨打12345热线投诉举报，依法维护自身合法权益。白云区市场监管局将持续推进相关工作，筑牢消费安全防线，切实保障市民消费安全。

□如何选购保健品

市场监管部门提醒广大市民，选购正规保健品，可用好以下四招：

第一招：核查资质

购买保健品前，可登录国家市场监督管理总局官网，查询产品是否取得注册备案信息。正规保健食品应标注“国食健注”或“国食健字”批准文号。

第二招：细看标签

仔细阅读产品标签及说明书，重点关注适宜人群、不适宜人群、功效成分及其含量，选择符合自身健康状况的产品。

第三招：辨别广告

对含有“根治”“无效退款”“最新科技”等绝对化承诺的宣传语，要保持高度警惕。保健食品广告不得涉及疾病预防或治疗功能。

第四招：留存凭证

务必索要并妥善保管发票、收据、宣传单等购物凭证，一旦发生消费纠纷，可作为维权的重要依据。

文 | 方洽旋

通讯员 | 肖俏

编辑 | 吴秋兰 陈会

审核 | 罗盛光 戴日模

签发 | 刘海裕