潞州区构建“三位一体”养老服务体系满足老年人多元需求

近年来，潞州区聚焦老年群体日益增长的多元化、多层次养老需求，通过持续推动社区硬件提档升级、智慧养老技术赋能、便民服务提质增效，全力构建“社区颐养、居家安养、智慧助养”三位一体的养老服务体系，努力让老年人在家门口就能享受到便捷、优质、贴心的养老服务。

走进八一社区居家养老服务中心，适老化设计理念贯穿于每一个细节：圆角家具有效规避磕碰风险，宽敞的走廊方便轮椅自如通行，卫生间内贴心安装了扶手与紧急呼叫拉绳，全方位守护着老年人的日常起居安全。中心内，助浴室、理发室等便民服务空间一应俱全，护工每天为老人测量血压、提醒用药，提供精细化的日常照护；舞蹈室、棋牌室里丰富多彩的文娱活动不仅充实了老年人的精神文化生活，也增进了邻里之间的感情。

“我们始终以老人需求为核心，提供专业的生活照料、康复训练等服务，全力让老人们住得安心、舒心，把服务站当成自己的家。”八一社区养老服务中心护工苏爱玲对记者说。

在强化社区养老服务的同时，潞州区积极引入智慧养老技术，为有需求的老年家庭免费安装“一键呼叫”设备，并统一接入区级智慧养老服务平台，实现了“一键呼叫、快速响应、服务上门”的联动机制，为高龄、独居、行动不便的老人筑起一道坚实的居家养老安全防线。

“老人通过一键呼叫设备，无论是健康求助还是日常用品采购，我们收到信息后都会第一时间对接处理，全力解决老人生活中的各类难题。”和济社区居家养老服务中心主任鲁文凯说道。

民以食为天，解决好老年人“吃饭难”问题，是提升养老服务质量的关键一环。近年来，潞州区持续推进幸福食堂扩容提质与布局优化，这些食堂每日更新菜谱，兼顾低盐、低糖等健康养生需求，菜品价格亲民实惠，还特别为牙口不好的老人烹制软烂易食的菜肴，并推出老年人专属用餐优惠，真正让老年人吃得安心、舒心、健康。

“食堂特别好，环境卫生，做得美味，吃得特别香。”居民说道。

“我们社区专门为老人定制适配餐食，同时，我们为社区老人推出专属优惠：60岁以上老人用餐享9折优惠，低保户等困难老人享5折优惠。”和济社区食堂负责人张静介绍说。

截至目前，潞州区已累计建成社区居家养老服务站47个、农村日间照料中心30个、社区养老食堂21个，一批新的社区幸福食堂服务点位正在持续增加，智慧养老服务平台惠及老年人已超过10万人次，城市社区嵌入式养老设施覆盖率正稳步向70%以上的目标迈进。

“下一步，我们将持续在规划引领、设施建设、服务提质、人才培育等方面精准发力，全力构建覆盖城乡、普惠多元、质量可靠的养老服务供给体系，打造具有潞州特色的养老实践样本，让每一位老年人都能安享幸福晚年。”潞州区民政局副局长陈丽敏表示。

编辑：贾霄星