乌兰察布市关于积极参与中度以上失能老年人养老服务消费补贴项目的倡议书

倡议书

——致全市各物业服务企业、家政服务企业

全市各物业服务企业、家政服务企业：

家家有老人，人人都会老。让每一位失能老人都能享有专业、便捷、体面的照护，是我们全社会共同的责任。为积极应对人口老龄化，提升我市中度以上失能老年人的生活质量，从2026年1月1日起，一项惠及广大失能老年人的“养老服务消费补贴项目”已在我市全面启动实施。

简单来说，这项政策将为经过评估确定为中度、重度、完全失能的老年人，按月发放养老服务电子消费券。他们可以使用这些消费券，在您这样的服务企业购买助餐、助浴、助洁（打扫卫生）、助医等居家社区养老服务，或者用于入住养老机构，消费时可以直接按比例抵扣费用。

这对于广大失能老人家庭是实实在在的帮助，对于物业服务企业和家政服务企业而言，更是一次拓展业务、提升价值、服务社会的绝佳机遇。为此，乌兰察布市市委社会工作部、市民政局、市住建局、市市场监管局联合向全市物业服务企业、家政服务企业发出如下倡议：

一、把握机遇，积极投身养老事业。养老服务是一片广阔的蓝海，失能老年人的照护需求尤为迫切。参与本补贴项目，能够帮助贵公司打开新的服务领域，将日常的物业服务、家政服务延伸至最需要关怀的老年群体，实现社会效益和经济效益的双赢。我们鼓励各企业结合自身优势，依法依规增设“养老服务”经营范围，成为政府认可的养老服务定点单位。

二、发挥优势，提供优质专业服务。物业企业贴近社区、熟悉居民，家政企业拥有专业的服务队伍，这是你们独特的优势。我们倡议大家将这些优势转化为高质量、专业化的养老服务。无论是助洁、助浴，还是康复护理，都应严格遵守服务规范，用心用情，以专业的技能和真诚的态度，让失能老人享受到安心、舒心、有尊严的照护，赢得老人和家属的信赖。

三、诚实守信，共筑良好市场环境。补贴资金是党和政府的温暖，是老人的“救命钱”。参与企业务必严格遵守法律法规和政策要求，不“先涨价后抵扣”，不进行虚假服务，不套取补贴资金。要主动签署诚信承诺书，自觉接受监督，确保每一笔交易都真实、合法、有效，共同维护养老服务市场的公平与诚信。

为了让各企业更好地了解政策、参与项目，现将市及旗县市区民政部门的政策咨询电话公布如下。如有意参与或需要了解补贴对象、项目范围、补贴标准、申请流程、资金结算等具体细节，欢迎随时致电咨询，我们将热情为您解读。

让我们携手同行，用爱心和专业，共同托起失能老人的幸福晚年！

乌兰察布市及各旗县市区民政局政策咨询电话：

乌兰察布市市委社会工作部

乌兰察布市民政局

乌兰察布市住房和城乡建设局

乌兰察布市市场监督管理局

2026年3月18日