有所养 有所依 有所乐 ——资阳区人民路社区积极打造老年友好型社区

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医护人员为社区老人检查听力。曹灿摄

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益阳日报全媒体记者 曹灿

医护人员上门为老年人检查听力，并为听力障碍老人配上助听设备；爱心食堂里，饭菜香气四溢，志愿者忙着为高龄老人打包热乎的午餐；社区养老服务中心内，智能手环实时传送着老人的健康数据，活动室里传来阵阵欢声笑语……3月19日，记者走进资阳区汽车路街道人民路社区，捕捉到了老年友好型社区的幸福温馨画面。

作为一个60岁以上居民占比达48%的深度老龄化老旧社区，人民路社区直面老年人就餐难、就医难、出行难等痛点难点问题，以全国示范性老年友好型社区创建为契机，从居住环境、服务保障、精神文化等方面发力，用贴心服务让老人们实现“有所养、有所依、有所乐”。

爱心食堂飘饭香，暖胃更暖心

上午11时，人民路社区爱心食堂里已是一派热闹景象。不锈钢餐台上三菜一汤摆放整齐，酸菜鱼、莴笋炒肉、雪里蕻、海带汤等菜品荤素搭配，米饭煮得软糯香甜，志愿者们戴着口罩、手套，有条不紊地为老人们打饭、递餐。85岁的独居老人曾淑梅端着餐盘，坐在靠窗的位置慢慢品尝，脸上满是笑意：“每天到点就来这儿吃饭，菜样换着来，营养又可口，不用自己开火，太方便了！”

这样的温暖，每天都在爱心食堂上演。由全国敬老爱老助老模范人物胡赛军牵头组建的志愿服务队，12名党员、邻长轮班值守，为辖区65位有用餐需求的老人、特困残疾人和环卫工人提供午餐，还为行动不便的老人提供送餐上门服务。“最远的要送到一公里外的小区，不管刮风下雨，热乎的饭菜总能准时送到老人手上。”胡赛军一边擦着餐桌，一边介绍，截至目前，爱心食堂已累计提供16000余份爱心餐。

为了让食堂可持续运营，社区巧思频出：设置6个爱心可回收屋，居民捐赠的废品统一变卖，所得收入全部用于食堂运营；联动“众创空间”的传统小吃制作项目，部分收益反哺食堂。“食堂的米、面、油有爱心企业的捐赠，蔬菜自己种，废品回收补缺口，大家拧成一股绳，就能把这件民生实事办到底。”社区党委书记张英英说。

智慧养老护安康，贴心又安心

“张爷爷，您今天的血压有点偏高，记得按时吃药，饮食清淡点。”在人民路社区养老服务中心的医务室，康复师为老人测量血压，并将数据录入电子健康档案。一旁的休息区，几位老人戴着智能手环，有的在看电视，有的在聊天，手环屏幕上实时显示着心率、血氧等健康数据，一旦出现异常，社区服务平台和护理员、家属的手机会同时收到预警。

这座320平方米的养老服务中心，是社区老人家门口的养老院，也是社区智慧养老的重要阵地。中心设有9张护理型床位，全屋采用防滑地材、圆角家具、无障碍通道等适老化设计，每间房间都配备紧急呼叫系统、AI防摔倒监测设备，医务室里的全自动监测设备可实现血压、血糖、血氧一站式监测，还与市人民医院建立了远程会诊通道，让老人在家门口就能享受专业医疗服务。

“我今年76岁，一个人住，以前总担心年纪大了爬不动楼梯、突发疾病没人管，现在养老中心就在楼下，太安心了！”自去年9月入住社区养老服务中心以来，陈清香老人脸上的笑容明显变多了，逢人就说自己找到了养老的好地方。据了解，中心不仅提供全托、日间照料服务，还会根据老人的健康需求定制营养餐谱，开设老年大学课程，组织做操、唱歌、下棋等文娱活动。目前，中心的床位已被预订一空，老人们纷纷表示：“这里条件好、收费低，最重要的是我们信得过！”

为了让智慧养老覆盖更多老人，社区还为独居、空巢老人配备一键呼叫、烟感报警等智能设备，构建起全天候的安全守护网。“通过智慧养老系统，我们能实时掌握老人的健康状况和生活情况，实现从‘人防’到‘技防+人防’的转变，让老人的子女在外工作也能放心。”养老服务中心负责人介绍。

古巷焕新添活力，乐居更乐享

午后的颐年古巷，游客络绎不绝。改造后的古巷，230米长的道路平整干净，2800平方米的墙壁被绘上怀旧场景和国潮元素，与老旧建筑完美融合，成为益阳新晋的网红打卡点。巷子里，几位熟悉社区历史的老人自发当起“银发导游”，热情地向游客介绍巷子的旧貌新颜。

古巷的焕新，是社区改善老年人居住环境的一个缩影。近年来，社区累计加装安全扶手1560米、休息椅45处，改造无障碍公厕4间，对辖区老旧小区进行全面升级，解决了老人“出行难、如厕难”等问题。公上坪巷的城市街区改造时，社区不仅完成了墙面、屋顶、路面的修复，还植入了文化场景，打造出怀旧打卡点，既改善了居住环境，又带动了居民在家门口创业，不少老人借着古巷的人气，售卖自制小吃，增加了家庭收入。

在改善硬件的同时，社区更注重丰富老人的精神文化生活。依托红军苑红色教育基地，老人们聆听红色故事、传承红色精神；社区组建的“银发宣讲团”“银发维修队”等特色队伍，让老人发挥余热，参与社区治理和志愿服务；邻里节、百家宴等活动常态化开展，拉近了邻里距离，让老人们在互动中感受温暖。

“社区还推出了‘时间银行’，我现在身体好，帮着照顾高龄老人、参与志愿服务，将服务时长存起来，以后年纪大了就能兑换养老服务，这种‘低龄存时间，高龄换服务’的模式特别好！”68岁的社区志愿者孙桂兰说，在社区的引导下，越来越多的老人从“养老”转变为“享老”，主动参与社区建设，成为社区发展的“主力军”。

从爱心食堂的热乎饭菜，到养老服务中心的智慧守护，再到特色街巷的欢声笑语，人民路社区以党建为引领，用精准化、精细化的服务，破解了深度老龄化老旧社区的养老难题。如今的人民路社区，已成为全国示范性老年友好型社区创建单位，先后获评“湖南省充分就业社区”“湖南省优秀县域社区教育机构”等多项荣誉，社区的爱心食堂也荣获“湖南省十佳老年食堂”。

“打造老年友好型社区，不是一句口号，而是要从老人的需求出发，把每一件小事办实、办好。”张英英表示，下一步，社区将继续聚焦“一老一小”，深化多元服务体系，完善智慧养老模式，让老人们的生活更有尊严、更有品质。jNC益阳日报媒体云