济南一医院开启“陪诊”服务，帮助老年人、残疾人就医

目前，许多老年人、残疾人在就医过程中面临着诸多困难，他们可能因为身体原因无法独立就医，也可能因为对医院环境的不熟悉而感到迷茫和不安。对此，山东第二医科大学附属济南市第五人民医院门诊社区党支部推出了“医路先锋，医路为民”社区家庭医生陪诊服务，旨在为老年人提供更加贴心、专业的陪诊服务。2024年以来，市五院以党建工作品牌为抓手，以实施基层党组织建设提质增效工程为统领，积极探索加强支部建设的新方法、党员发挥作用的新途径，不断激发党建工作生机活力，把各支部建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。

本次申请陪诊的是闫千户5区居民班阿姨，今年67岁，为退休职工。班阿姨今年5月15日在社区免费体检期间查出有高脂血症、心电图ST改变，平日间断性胸闷、心悸，接诊医生建议做24小时心电图检查以确定心悸、胸闷的原因。班阿姨为肢体残疾人员，丈夫患有脑梗卧床，孩子因工作原因无法兼顾，2个月来一直没能去医院就诊，得知社区卫生服务站有家庭医生陪诊服务后，前来咨询申请，社区得知居民需求并核实情况后，派当日值班家庭医生齐远、洪勇陪同班阿姨至济南市第五人民医院就诊，协助班阿姨建档、挂号，前往诊室问诊，做相关检查，并约定第二日摘除动态心电图后将机器送回医院并取回报告。

居民填写“家庭医生陪诊申请表”

陪同居民建档挂号

陪同居民就诊、检查

打印电子病历、发票

此次陪诊展示了家庭医生陪诊服务在提升居民就医体验方面的积极作用，通过家庭医生的全程陪同和专业指导，居民能够更加顺利地完成就诊流程，‌减轻就医焦虑，‌增强对医疗服务的信任感。