安徽界首:“水果病房”服务有温度
发布时间:2024-12-12 11:30 浏览量:3
为满足患者多元化护理服务需求,进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验,日前,界首市人民医院护理服务创新举措,在中医科、老年医学科率先推出“水果病房”。
在中医科、老年医学科病房,收治的患者大多高龄,记忆力减退,许多患者走出病房后,常常在走廊里转圈,找不到自己的病房。对此,界首市人民医院推出护理服务新举措——“水果病房”。
“我们发现,色彩鲜艳、形象逼真,具有强烈冲击记忆的水果图片,能够引起患者的注意力,激发他们的记忆。于是,我们精心挑选了老年人熟悉的水果:如苹果、荔枝等,贴于病房外墙,患者只需一眼,就能快速辨认出自己的病房,不再迷路。”中医科护士介绍,“‘水果病房’的每一幅水果图片都蕴含着美好的寓意,成为老年记忆力减退患者的‘引路牌’,语言功能障碍患者的‘提示器’。”护士们还给这些“水果病房”取了吉祥的名字,寓意老人能尽快康复,如:“苹果”病房寓意“苹”安喜乐,“荔枝”病房寓意事事顺“荔”,“红枣”病房寓意“枣”日康复,“柠檬”病房寓意福寿康“柠”,祝福患者健康长寿。
“这个苹果病房好!我记不住病房号,经常走错病房,这下只要看到苹果图片,就找到病房了,‘苹苹’安安,寓意真好,看着心情舒畅!”老年患者纷纷点赞“水果病房”。
“水果病房”是界首市人民医院聚焦患者多元化服务需求,提升服务品质的缩影,这一创新举措进一步提升了患者就医体验,让护理工作更加贴近患者、贴近临床。界首市人民医院将继续深化创新优质护理服务模式和方法,为患者提供多元化服务需求,让护理服务更有温度。(健康安徽)