心级服务-渭南移动新秦路厅“助老智慧银龄，贴心优质服务”
发布时间：2025-01-14 09:04 浏览量：12
渭南移动华州新秦路营业厅针对周边老年客户群体当中许多人有学习使用智能手机、上网冲浪聊开的兴趣愿望，持续开展老年人购智能手机一对一帮教：教基础操作、社交软件、移动支付等等智能手机使用方法宣教，营业员们耐心讲解、热情服务、手把手讲解、一对一服务，使得老年人进一步感受到心身健康精神愉悦，受到老年客户群体一致好评。
同时我厅持续开展两项尊老助老服务：1、全厅人员如遇到老年腿脚不灵便客户务必做到主动引导，全程接送搀扶。2、对于进厅咨询资费帐单老年客户统一引导至VlP室享受专人接待讲解，使得老年客户感受到移动消费清楚放心，服务贴心暖心。
渭南移动华州新秦路营业厅将持续致力于创造更加人性化的服务环境，让每一位客户感受到我们的用心与专业，尤其是要让每一位老年客户感受到我们的贴心与暖心，同时坚持秉承“客户为根、服务为本”的理念，为每一位客户提供更加优质暖心舒适的服务体验。
