【两会观澜】“一刻钟养老服务圈”值得期待

3月9日，十四届全国人大三次会议举行的民生主题记者会上，民政部部长陆治原介绍了深化养老服务改革发展的意见和措施：加快健全城乡三级养老服务网络体系，形成一刻钟养老服务圈；贯通协调居家、社区、机构三类服务形态，让老年人享有更好的家门口的养老；按照兜底保障型、普惠支持型、完全市场型三重类型推进养老机构的发展建设。

民政部部长的发言，用老百姓听得懂的语言，描述了养老服务的发展方向。统计显示，我国90%左右老年人选择居家养老，养老不离家是多数老人的愿望。因此，“一刻钟养老服务圈”“家门口的养老服务”就是非常值得期待的养老服务愿景。

需要注意的是，很多地方在建设养老服务圈时，容易走进“简单”的误区。比如，服务的思路和项目仍然比较基础，或是把市场理解得过于狭窄，忽略了任何服务都有分层，既有兜底保障式的服务，也有公益普惠式的服务，还应该有市场化的、符合供求规律的服务。两会期间，有政协委员建议，让物业服务与养老服务圈“嫁接”。这个思路确实有可操作性，因为养老服务不是孤立于日常生活之外的，而是可以和社区融为一体的。有委员建议，将食堂服务标准化、市场化、品牌化、连锁化，还可以拓展书画、棋牌、理疗等服务，也很有现实性和针对性。还有委员建议，为养老服务提供科技助力。若机器人替代了养老服务中的体力劳动，被解放出来的人力，就有了提供更多升级服务的可能。

说到底，养老服务不是单纯增加几个床位、多盖几栋养老院那么简单，它考验的是对老龄化的态度和对老人需求的理解程度，是需要全社会共同面对的课题。（文字：马青 制图：金凌冰）