党建融媒 | 守护老人的幸福“食”光

对于老年群体来说，一日三餐不仅是基本的生活需求，更是幸福感、安全感、获得感的重要来源。芝罘区通过探索党建引领、普惠导向、适老化嵌入的运作模式，不仅满足了社区老人的实际就餐需求，还推动了辖区志愿服务规模化、社区治理创新化，蹚出一条老年助餐的“芝罘路径”。

党建引领+群众互助

助餐运营可持续

在芝罘区毓璜顶街道大海阳社区，成立于2017年的“壹家生活社区厨坊”每天上午都是一派忙碌的场景，志愿者们为社区70周岁以上的老人精心准备午饭。运营8年以来，参与助餐服务的志愿者达2100人，享受助餐服务的老年人达18万余人次。

一个小小的“社区厨坊”，传递出邻里互助的温暖，也体现了芝罘区党建引领老年助餐服务的不断拓展与创新。作为烟台市老龄化程度较高的城区，芝罘区60岁以上老年人口占比达19.64%，其中，独居、空巢老人超过6000户。芝罘区民政局积极拓展社区老年助餐发展新路径，探索由社区党委领办社会企业，打造社区自己的“社区厨房”。

以毓璜顶街道大海阳社区为试点，“壹家生活社区厨坊”由社区党委领办，社区社会组织红色先锋公益服务中心负责运营，通过生态党建共同体联盟单位协助参与助餐和物资捐赠，社会爱心单位和爱心人士以服务冠名的方式，为老人提供午餐。通过动员社区党员和群众志愿者义务参与社区老年助餐点工作，形成了“党员带头、群众互助”的自治模式。成立于2021年的芝罘区楚祥社区“芝水食堂”，如今已成为烟台著名的一个文明实践项目，食堂也是采用“党委领办”模式，党员志愿者与爱心企业常态化帮厨，再加上接受爱心捐助，吸引更多人参与其中。

将党建引领与群众参与相结合，不仅保证助餐服务的可持续发展，更成为凝聚社区力量、传递温暖的重要纽带，切实提升居民的幸福感和获得感。党组织通过统筹资源、搭建平台，推动助餐服务规范化、长效化；党员志愿者发挥先锋模范作用，积极参与送餐、配餐等服务，解决老年人、困难群体“吃饭难”的问题。加之广泛发动群众参与，通过邻里互助、志愿服务等形式，形成“人人参与、人人共享”的助餐氛围。

公益导向+普惠运营

助餐供给全覆盖

近日，芝罘区搭乘创建全省首个慈善文化馆的“东风”，在向善街烟台慈善文化馆旁新开了一间市民社区食堂。以公益为初心、普惠作导向，“一餐热饭”让不同的群体都感受到了幸福味道和民生温度。

对于助餐服务，便捷省心是关键，经济实惠是亮点。2019年芝罘区先行先试，在全市建成首家市民社区食堂，以老年优惠套餐为基点，面向社区居民开展多元化餐饮服务，实现“跨代共餐”的社区新风尚。从“单点突破”到“全域覆盖”，芝罘区积极探索助餐经验并持续推广复制。截至目前，全区已建成市民社区食堂22处、助餐点8处，实现了12个街道助餐服务全覆盖，年均服务居民35万余人次、为老年人提供助餐服务17万余人次。

运用“政府补贴+企业让利+个人承担”模式，芝罘区指导全区22处市民社区食堂采取普惠与特惠相结合的方式，推出“588”老年套餐，即早餐5元、午晚餐8元（两素一荤一汤+主食），为辖区70周岁以上的老人提供成本价三餐。其中，文化苑市民社区食堂将该优惠对象延伸到60岁以上老人，为有需求的经济困难老年人提供免费餐食。

芝罘区坚持以公益为初心，以普惠为导向，优先保障老年人、困难群体等特殊人群的用餐需求，确保服务惠及最需要帮助的群体。同时，借助社会捐赠、市场化运营等多渠道筹措资金，增强服务的可持续性。引入专业社会组织或企业参与运营，优化服务流程，提升效率，降低运营成本。通过公益与可持续运营的有机结合，助餐服务既实现了社会效益最大化，又确保了服务的长期稳定运行，真正做到了“惠民生、暖民心”。

精准嵌入+人性化设计

助餐融合有突破

芝罘区在探索老年助餐服务过程中注重将精准化与人性化设计相结合，构建“需求导向、服务暖心”的助餐体系。通过深入调研、数据分析和动态管理，精准识别老年人、残障人士、独居群体等不同对象的用餐需求，推出差异化服务，如低糖餐、软食餐等定制化菜单，确保“按需供给”。同时，注重服务细节的人性化设计，设置无障碍就餐环境、提供送餐上门等，确保助餐服务既“精准对接”又“温情关怀”。

从2024年起，芝罘区在全区组建11支“银发骑手”队伍，指导辖区有条件的养老机构引入老年助餐送餐服务。针对辖区内高龄、失能、孤寡、独居以及行动不便的老人，提供送餐上门服务。在开展送餐过程中，发挥养老机构专业性特点，不断扩充服务内容，免费增设了基础医疗服务，如血压、血糖监测等，并有针对性地研发低糖、低盐、高钙等“定制化”营养套餐，为失能、残疾老人定制涵盖助餐、助洁、助医、助急、助行的“五助服务”，全年累计服务约2283人次。

创新推出“政府倡议+企业响应+志愿服务”的共建思路，以“送餐+配餐+健康管理”的全链条服务模式，有效解决了老年人“做饭难”“吃饭愁”的问题，在辖区全方位实现了老年助餐服务的可持续发展和群众满意度双提升。通过精准化与人性化的有机融合，助餐服务不仅解决了“一餐热饭”的难题，更成为传递社会关爱、增进民生福祉的暖心工程。

YMG全媒体记者 赖皓阳

通讯员 牟思慧 摄影报道

责编：秦菲