聚焦老年需求,传递服务温度

发布时间:2025-11-14 16:37  浏览量:5

为确保辖区内老年人及时完成养老待遇资格认证,顺利领取养老金。近日,西固区临洮街街道中街社区聚焦老年群体“急难愁盼”,尤其针对行动不便、子女不在身边的老人,启动“上门认证”专项服务,让养老认证既有“速度”更有“温度”。

“太感谢你们了,我的腿不方便,正愁没法去社区认证,前几天和楼院长诉说了情况,今天你们就上门来了!”家住城建开发小区的李阿姨握着社区工作人员的手,亲切地说。

养老待遇资格认证是保障老年人合法权益的关键环节,也是社区民生服务的重要内容。每年认证期间,社区都会提前通过居民微信群、社区公告栏、电话通知等方式,广泛宣传认证时间、线上操作流程及线下服务渠道,保证认证一次成功。“感谢你们能上门为我老伴认证,由于她的身体缺陷不能去社区,这些年真是麻烦你们了!”梁老连连点头表示感谢。

此次上门入户认证工作,不仅为老年人提供了便利,解决了他们的实际困难,更拉近了社区与居民之间的距离,让老年人感受到社区的关怀与温暖。中街社区将继续关注老年人的需求,不断优化服务方式,为老年人提供更加便捷、高效的服务,让他们安享幸福晚年。

西固区融媒体中心

记者:刘震 通讯员:刘丹

编辑:谈苏瑶(实习)