泰安农行东平州城支行——针对老年客户群体开展宣教活动

鲁网11月28日讯为切实履行金融服务社会责任，提升社会公众的金融素养和风险防范意识，州城支行近期积极组织开展了一系列内容丰富、形式多样的金融知识宣传教育活动，致力于将实用的金融知识送到百姓身边，助力构建和谐稳定的金融环境。

一、立足网点阵地，打造宣传“主课堂”

州城支行充分发挥营业网点的主阵地作用，利用客户办理业务的等待时间，通过电子显示屏循环播放金融知识短片、在公众教育区摆放宣传折页、设立咨询台等方式，营造浓厚的宣传氛围。支行员工主动担当宣讲员，用通俗易懂的语言，向前来办理业务的客户，尤其是对金融知识了解相对薄弱的老年群体、农村居民，讲解人民币防伪特征、存款保险制度、防范电信网络诈骗、个人征信重要性等基础金融知识，将金融服务与知识普及有机结合。

二、聚焦重点群体，开展精准“上门宣传”

针对当前电信网络诈骗案件高发、部分群众防范意识薄弱的现状，州城支行组织业务骨干，走进社区、乡村、商户，开展“靶向”宣传。同时，针对农户、个体工商户的信贷需求，普及普惠金融政策，介绍适合的贷款产品，讲解申请流程和注意事项，帮助他们更好地运用金融工具发展生产、改善生活。

三、创新宣传形式，拓宽教育“新渠道”

除了传统的线下宣传，州城支行还积极探索线上宣传模式。利用微信客户群、朋友圈等线上渠道，定期推送图文并茂、简洁明了的金融知识小贴士，这种线上方式有效扩大了宣传覆盖面，特别是触达了年轻客群，使金融知识宣教更加便捷、高效。

金融知识宣教是一项长期性、系统性的工程，此次系列宣传活动，不仅有效提升了公众的金融知识水平和风险识别能力，也进一步拉近了农行与客户之间的距离，树立了负责任、有温度的良好银行形象。未来，州城支行将继续坚守“金融为民”的初心，当好百姓金融安全的“守护者”。（通讯员张雨）