央行定调！拒收现金零容忍，别让电子时代抛下老年人

各位朋友，最近央行联合两部门出台的《人民币现金收付及服务规定》，可不是件小事！这纸规定字字千钧，直指当下一个刺眼的民生痛点——多少商家把“不收现金”挂在嘴边，多少老人攥着皱巴巴的纸币买不了菜、交不了费，满脸窘迫又无助？今天咱就把这事说透，这不仅是支付方式的事儿，更是关乎法定货币尊严、关乎千万老年人基本权利的大事！

首先得明确一条底线：人民币纸币、硬币，不管面额大小，都是法定货币！《中国人民银行法》写得明明白白，境内一切公私债务，任何单位和个人都不能拒收。可现实呢？早餐铺、水果店、甚至有些政务服务窗口，都敢堂而皇之拒收现金，理由不是“找零麻烦”就是“清算费劲”。这哪里是嫌麻烦，分明是对法定货币的漠视，是对金融体系根基的动摇！大家想想，连法定货币都能被随意拒收，金融安全的底线何在？万一遇到停电、网络瘫痪，电子支付全失灵，没了现金流通，社会运转不乱套才怪！

有人说“现在谁还带现金”，说这话的人，怕是没见过咱身边的老年人有多难。我收到过不少网友私信，说家里老人去菜市场买菜，摊主摆手说只收扫码，老人只能空着手回来；还有老人去办医保缴费，窗口工作人员一句“不会用手机就让子女来”，把老人晾在一边。全国还有上亿老人不熟练用智能手机，现金就是他们的“生命线”。电子支付再方便，也不能搞“一刀切”的霸权！政策兜底拒收现金，本质上就是给这些老年人的基本生活权上了把锁，这才是真正的民生温度。

更要警惕的是，一些商家和机构的拒收行为，已经超出了“麻烦”的范畴，成了赤裸裸的歧视。他们嫌硬币沉、小面额纸币清点费时间，就把麻烦转嫁给消费者，尤其是弱势群体。去年上海就有位先生带140多斤硬币去银行兑换被拒，这和商家拒收现金是一个道理——都是拿“不便”当借口，漠视法定责任。这种行为不仅让老人寒心，更破坏了货币流通秩序，动摇了公众对法定货币的信任，必须零容忍、严整治！

新规出台只是第一步，关键在落地、在较真。一方面要让所有经营主体都认清：拒收现金不是小事，是违法行为，发现一起就得查处一起，公示曝光，让违规者付出代价。另一方面，得把维权渠道送到老人身边，社区、银行网点多贴些宣传海报，用大白话告诉老人“遇到拒收该找谁”“证据怎么留”。银行业更要跟上，对大量硬币兑换不能推诿，搞预约服务、分批次办理，这才是分内之事。

说到底，一个成熟的社会，不该让新技术成为割裂群体的鸿沟；一套安全的金融体系，更不能让法定货币失去应有的尊严。央行这记“重拳”，既守住了金融安全的底线，也护住了老年人的体面。希望各地能真正把规定落到实处，别让“不收现金”的招牌再出现，别让咱爸妈在电子时代里手足无措。毕竟，保障每一个人的基本权利，才是政策最该有的底色！