首付1.5元,月底扣款548元!“低价投保”陷阱盯上老年人 律师:低价诱导欺骗消费者,违法!

发布时间:2026-02-09 16:35  浏览量:2

据九派新闻报道,近期,多名消费者遭遇小额支付后被某保险平台按月自动扣除高额保费的情况。据反映,上海一位大娘在办理银行业务时,手机屏幕出现水滴保宣传页面,关闭未果后支付1.5元,当月底却被扣款548.45元。她与家人表示并未开通免密支付,对扣款流程感到困惑。

无独有偶,张先生的母亲也曾支付0.7元后,被同一平台按月扣取399.58元。经查实,该保险分12期缴费,首期仅需0.7元或1.5元,后续每期费用达数百元。多名消费者认为,该做法涉嫌以低价诱导投保,尤其是对辨别能力较弱的老年人容易造成误导。

目前,部分用户已联系平台处理并止损,但担忧更多未开通消费提醒的消费者可能持续被扣费而难以察觉。此类通过小程序或广告页面以“首期低价”吸引支付、继而自动扣取高额保费的模式,已引起消费者对支付安全与营销规范的普遍关注。

头条号作者"一案一论"

@一案一论

对此进行了分析。

律师观点:低价诱导,欺骗消费者完成合同关系的流程,这是违法的。

首先,消费者投保的行为是消费行为,是受到保护的。

《消费者权益保护法》第2条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受保护;未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

如果消费者发现自己上当了,可以提出退保的诉求。

其次,这样的广告就是低价诱导他人投保,这就是违法的。

《广告法》有规定:广告不得含有虚假或引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。

平台不可以用低价广告来推广,一旦实际的保费和宣传不一致,消费者可以马上退保,而且可以追回自己不知情的损失。