消费与市场丨银发经济站上“风口” 老年用品消费提质正当时

激活万亿老年用品市场新动能

编者按 今年的《政府工作报告》提出，积极开发老年人力资源，制定推进银发经济高质量发展的措施，完善老年用品产品、养老金融、旅居养老等支持政策。随着我国人口老龄化程度不断加深，老年用品产品的市场规模不断扩大。我国正着力培育和拓展老年用品产品市场，老年用品产品市场的万亿级消费潜力将不断释放。

消费趋势

老年用品消费蕴藏万亿级市场规模，既是应对人口老龄化的重要举措，又是推动消费升级的新动能。接受中国经济时报记者采访的专家认为，当前，我国老年用品产品市场总体处于需求加快释放、供给加快跟进，但高质量供给仍显不足的阶段。与此同时，老年用品产品已经不再是传统意义上的“小众养老配套”，而是在积极应对人口老龄化背景下，被放到扩内需、惠民生、促转型的更高层面来谋划。

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老年用品成为消费市场的“新蓝海”

“您的血压正常，心率良好。”陈大爷佩戴的智能血压手表只需一键操作就能完成测量。陈大爷告诉中国经济时报记者，这是女儿给他买的智能血压手表，字大、声音清晰，随时可以了解血压、心率等身体状况，非常方便。

当前，健康保障类用品是老年群体的核心刚需。从“什么值得买”平台数据来看，近一年（2025年3月18日到2026年3月17日），防噎仪、氧气机相关商品的交易总额同比分别增长118%和54%，止鼾器、血糖仪的交易总额同比分别增长25%和15%；护理床垫、浴室扶手等适老化改造类产品的交易总额同比增长40%左右。

“从目前的消费情况看，助行、助听、助视等身体机能补偿型产品；护理床、防跌倒设备、监测设备等照护减负型产品；适老家居、健康监测、康复训练等便利生活和健康管理型产品比较受欢迎。这三类老年用品最贴近老年人的真实需求。”国家发展改革委经济研究所收入分配与消费研究室副主任姜雪对中国经济时报记者说。

“什么值得买”电商营销负责人张宇昂对中国经济时报记者表示，目前老年用品消费仍以健康、安全类刚需为主，同时，围绕社交、出行和日常消遣的生活型需求在逐步扩展。

从唯品会的数据来看，今年以来，唯品会平台上60岁以上的消费者购买的保健用品数量同比增长40%；运动户外穿搭、装备同比增长15%以上；冲锋衣、软壳衣等户外装备同比增长超30%。

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从“能用”到“好用”仍有距离

中国经济时报记者在采访中发现，尽管老年用品产品市场潜力巨大、需求旺盛，但供需适配性不足、渠道不畅、品牌杂乱等问题，导致“有钱难买称心货”。

“看不清、问不明、信不过，在决策过程中的‘信息不对称’和‘信任门槛高’是老年群体在产品消费中的主要痛点。”张宇昂表示。在张宇昂看来，很多老年用户在选购商品时更依赖和人的沟通来获取建议与判断。尤其是，老年消费者往往难以快速理解健康、安全、功能使用等类型的产品的差异、适用场景和注意事项，决策成本比较高。此外，很多商品信息呈现方式偏复杂、密集，表达更倾向年轻用户，这让一部分老年消费者在阅读、比较和判断时感到吃力，进一步放大了他们对“买错”的担忧。

张宇昂建议，不只是把商品卖给老年人，而是要把消费信息和服务流程做得更适老化。同时，还需要进一步强化信任机制，帮助老年消费者建立更稳定的消费信心。

姜雪认为，目前，线上线下适老化改造稳步推进，但在操作便捷性、服务可及性和消费环境友好度方面仍需进一步优化，更好便利老年群体消费。此外，老年用品产品和服务供给尽管持续丰富，但在多样化、品质化、品牌化方面仍有较大提升潜力，距离更好满足老年群体个性化、品质化需求还有提升空间。同时，规范经营、信息透明和消费者权益保护仍需进一步强化，更好营造安全放心的老年消费环境。

姜雪建议，要让供给体系、支付体系、流通体系和监管体系更好适应老龄社会，真正让老年人“买得起、用得好、敢消费、愿消费”。

唐派集团有限公司董事长张新峰告诉中国经济时报记者，老人用品还存在品牌认知度低，选购渠道不畅的问题。对此，该公司构建了以银发经济中心、银发商店、适老科技展示中心及社区养老助老服务站为代表的线下场景化消费渠道，让老年人“看得到、买得起、用得好”。

针对当前老年用品线下门店数量少，并且多集中在大城市的现状，张新峰建议，一是持续下沉县域，建设银发商店与展示中心，强化线下科普；二是开展长期老年用品知识普及；三是政府加大老年用品消费补贴力度，拓展长护险产品支付范围。

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银发消费迎来品质化转型

“随着老年消费需求的增长，老年用品将卖得更多，整个银发消费将加快从‘基础保障型’向‘品质改善型、主动消费型’延伸。”张宇昂表示。

姜雪认为，随着新一代老年群体进入消费市场，消费过程中的体面感、舒适感、审美需求以及情绪价值的重要性将显著提升。此外，老年用品消费正日益呈现“产品+服务+金融+场景”深度融合的发展趋势。

值得注意的是，现在越来越多老年用户在直播间购买服饰，参与旅游、兴趣活动和社交型消费，这说明银发经济正在从“被照顾的消费”走向“自我选择的消费”。

“这反映出老年群体不只是生活需要，更是对社交、娱乐、审美和自我表达的需求。这很可能会成为未来银发经济中最具新增量的部分之一。”张宇昂表示。

在张新峰看来，银发消费的逻辑正在发生变化，逐步从传统的“基础保障型”向“品质化、多元化、数字化”升级。值得一提的是，随着精神层面需求的快速增长，老年旅游、益智玩具等将会成为新的增长点。

姜雪表示，老年用品产品市场消费有三方面趋势值得重视。一是从被动购买转向主动预防，越来越多的消费是为了延缓功能衰退、提高生活质量提前配置。二是从单品消费转向解决方案消费，比如“适老化改造+智能监护+康复辅具”的组合式消费。三是线上线下融合发展，但适老化支付、简化操作、线下体验和售后保障变得更加关键。

“未来真正有竞争力的，不一定是功能最多的产品，而是最懂老年人使用习惯、最能降低决策门槛的产品。”姜雪表示。

总 监 制丨王列军 车海刚

监 制丨陈 波 王 彧 杨玉洋

主 编丨毛晶慧 编 辑丨谷 云