从群众感受看作风 | 让老年人从“舌尖”暖到“心尖”

“在家门口就能吃上干净又多样的热乎饭，真是太舒坦了！”延庆区张山营镇独居老人宋阿姨满意地说。如今，随着群众身边不正之风和腐败问题集中整治的持续深化，这样的暖心场景，正遍布延庆乡村的各个角落，成为集中整治成效的生动注脚。

养老服务事关民生福祉，也是延庆区群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重点领域。全区各级党组织落实主体责任，区民政局等相关部门协同发力，将完善养老助餐服务作为关键抓手，用心用情回应老年群众的急难愁盼。区纪委监委坚持“督帮一体”，与各级党组织同频共振、同向发力，聚焦老年餐食品安全、供应质量、助餐补贴发放等关键环节，对接区民政系统，梳理近5年助餐点、养老机构、服务驿站的项目台账和补贴资金流向，筛查疑点数据、排查廉政风险，为集中整治筑牢基础。

为掌握实际情况，区纪委监委以“账”为据，深入全区9个乡镇街道开展实地核查，与农村老人、助餐点工作人员面对面交流，排查出农村养老驿站布局不均衡、助餐核心功能退化，部分养老院食品留样不规范、个别农村助餐点卫生环境不达标等突出问题。同时 ，也摸清了农村养老助餐背后的现实困境——农村老人居住分散、覆盖范围广，部分老人因离助餐点较远不愿前往；部分村庄老年人口偏少、就餐需求分散，助餐点运营成本偏高，食材采购、人员开支压力较大，难以实现持续稳定运营。

针对发现的问题，区纪委监委第一时间向区民政局下发督办单，明确整改时限、压实整改责任，全程跟踪督促整改落实。同时，统筹18个乡镇（街道）纪（工）委开展拉网式排查，全面摸排梳理形成77个具体问题、3大类16项问题清单。带着问题清单，区纪委监委与区民政局主要负责人面对面反馈、点对点沟通，共同找准问题症结、明确整改方向。区民政局迅速组建专项工作组，下沉乡村一线全力破解农村养老助餐运营难题，积极引导养老服务机构“开门办食堂”，动员社会餐饮企业参与助餐服务，结合各乡镇实际探索因地制宜、灵活多样的特色助餐模式。

——珍珠泉乡创新构建“中央厨房+志愿送餐+助餐网点”社会化服务新模式，整合资源、集中配送，实现辖区1小时助餐全覆盖，让偏远村庄的老人也能及时吃上热乎饭。

——张山营镇统筹4家养老服务机构搭建联动助餐网络，打通32个村老年人送餐“最后一公里”，日均为80余名老人上门送餐，用服务守护老人安康。

——四海镇以9家老年餐桌为枢纽，激活12个农村邻里互助点网络，推行“村村组团、助餐互助”模式，日均送餐量达190人次，不仅妥善解决分散居住老人的就餐难题，还营造了邻里和睦、守望相助的良好氛围。

为巩固整改成效、防止问题反弹，区纪委监委坚持“当下改”与“长久立”相结合，督促区民政局健全完善制度体系，推动农村养老助餐服务实现规范化、长效化管理。一方面，强化科技赋能监督，将全区所有养老助餐点监控视频统一接入区养老指导中心智能监管系统，实现全流程智能监管，确保养老助餐补贴发放精准无误、专款专用；推进养老机构“明厨亮灶”建设，让供餐流程、食材处理、环境卫生等关键环节实时可见、全程可管，让老年群众吃得放心、吃得安心。另一方面，出台《延庆区养老服务设施监管指引》，明确助餐服务监管职责，细化运营标准与监管要求，进一步规范助餐服务品质，坚决杜绝服务与老年人实际需求脱节等问题，层层筑牢农村养老助餐安全防线，推动养老助餐服务提质增效、常态长效。

如今，延庆区85家养老助餐点平稳有序运营，平均每月提供助餐服务7.5万次。一份份热气腾腾的“家门口的热乎饭”，不仅破解了农村养老助餐的运营难题，更把党和政府的关怀与温暖精准送到老年人的餐桌上，让老年人从“舌尖”暖到“心尖”。

记者：熊珂