罗盘PMS直连税控平台,数电票方案助力酒店提效 30 倍!

发布时间:2024-04-24 21:46  浏览量:8

电子发票作为新时代的大基建,其优化财务管理、准确、环保、高效、体验好等优点众所周知。

但目前许多酒店的开票流程还是需要大量手动操作和人工核验,前台人员的工作流程如下:

向客人索要开票信息,包括发票抬头、税号等;打开国家税务局官网,验证登录;在国家税务局官网上,填写相应信息,开具发票;在空闲时间,登录 PMS 系统,将开票信息与客房对应起来,手动补录到 PMS 系统中,以便财务部门核查开票情况;若开票系统与 PMS 系统不在同一台电脑上,还需要在两个设备上进行核对,确保开票信息一致性。

这个开票流程通常需要 5 分钟以上,在退房开票高峰期,客人不得不排队等待。

以 200 间房酒店为例,每天前台人员补录发票信息花费 2 小时以上后台财务核对花费 1 小时以上;而且手工录入容易出错,作废、核验、重开又将浪费大量的时间和资源。

问题的核心在于税控系统与酒店管理系统没有对接,数据无法同步,导致数电票降本增效的作用大打折扣。

基于这样的背景痛点,罗盘数电票解决方案应需而出。

目前,罗盘已成功与诺诺、百望、航信等税控平台及服务商完成对接,罗盘 PMS 支持与金税盘、税控盘、税务 UKEY 以及数电票的业务对接:

全面业务功能:发票开具、打印、作废、红冲等操作满足多场景需求:前台客户端开票、账单扫码开票、小程序自助开票多类型发票:数电票-专用发票/普通发票多平台通知:开票结果可通过短信、邮件交付保障信息安全:权限管理、传输加密等五星级保障,安全无忧

3 大开票场景,开票效率 30 倍提升

罗盘 PMS 直连税控平台,数据实时同步,前台人员省去了信息填写和系统补录的工作,财务也可以在系统中直观查看消费金额与发票金额。在减少人工操作量的同时,系统直连还确保了开票的准确性和效率。

以 200 间房酒店为例,前台人员每人每天可节省 2 小时,财务人员每人每天可节省 1 小时。

目前,罗盘数电票解决方案可支持前台客户端开票、扫描账单二维码开票、小程序自助开票三大场景。

场景 1 :前台客户端 10 秒开票

客人结账退房时,扫码填写或者导入微信发票抬头。

前台人员只需打开 PMS 系统上对应客房,一键勾选“自动开发票”,选择客人发票信息,系统自动关联消费金额。

这个操作不超过 10 秒,效率 30 倍提升。开票后,自动发送到客人提供的邮箱和手机短信上。

场景 2 :账单二维码,一键勾选

客人着急离店或者开票高峰期,酒店前台可提供具有开票二维码的账单。

前台人员只需在打印客人账单时勾选“打印开票二维码”,客人领取账单,随时随地扫码自助开票。

场景 3 :小程序自助开票,随时随地

客人甚至可以不用前往前台,通过小程序就可以实现自助开票。

前台人员收到开票请求后,只需一键确认即可。

是提效利器,还是私域运营的重要阵地

数电票不仅是解放员工劳动力、提升客户满意度的有效措施,还是酒店提升会员注册率的又一阵地。

酒店可以巧妙地将数电票与会员制度相结合,以吸引客户注册成为会员,提升会员数量,例如

会员推广:在数电票上增加会员注册二维码,引导客人扫码注册成为会员积分奖励:会员每次使用数电票,会员获得额外积分,用于兑换其他权益房价优惠:会员在使用数电票时,享受更高的折扣或获取优惠券,提高会员忠诚度和复购率

罗盘一体化酒店管理系统与数电票系统的完美对接,已经应用于五象山庄、澄德庄园、锦华大酒店等知名酒店中,酒店效率和客人体验的提升有目共睹,对于会员体系建设的增值效果也正在不断显现。


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