淘宝双11优惠券疑似出bug，付完款订单被自动退款、临时取消活动？
发布时间：2024-10-26 15:16 浏览量：1
大量消费者吐槽淘宝双11优惠券bug，淘宝回应：只负责电商，可问支付宝
此外，还有商家表示自己也遇到了bug，原价1800元的羽绒服在券后居然0元交易出去了。“差点以为遇到电信诈骗”“五笔订单被突然取消，半夜支付宝又扣两遍！”不少人表示，对此心有余悸。对此，中华网财经联系淘天方面进行了解，公关负责人倪芃表示，其只负责电商，并建议“支付相关的问题可以问问支付宝”。中华网财经追问事件是否不涉淘宝，而是只出现在支付宝负责的支付环节？对方回应称：“别这么非黑即白”。据读特新闻从支付宝客服处获悉，该现象系“支付系统模块抖动”，现已恢复正常，消费者可正常使用。