10亿鸡蛋换1亿用户？他打造老年人“平台”，为何最终失败？

几年以前，我去杭州出差，见了一家科技公司的老板，他声称要做一个属于老年人的抖音平台，他计划送出10亿枚鸡蛋，搞定1亿的老年用户，这听上去很疯狂。但是在杭州这座创新、创业之城，似乎又没有什么不可能。

起初我以为这名老板是个骗子，但是当我参观完他们的独栋办公楼，看见数百名员工忙碌的身影，我又有点将信将疑了。

原本是要和这家公司合作，看他们到底如何打造老年抖音平台。但是因为各种各样的原因，合作终究没有促成。带着疑惑和未知回到重庆后，我继续深耕自己的事业。

几年后的今天，我也开始关注大健康，关注银发经济，我不禁想起当初杭州见到的那位老板。事实证明，那个雄心勃勃的"老年抖音"项目最终未能成功。如果真的取得突破，如今必然早已声名远扬。那么，究竟是什么原因导致这个看似前景广阔的项目走向失败？

一、难以跨越的数字鸿沟：教育成本与使用习惯的双重壁垒

老年人学习使用互联网产品的成本远超想象。对于习惯传统生活方式的他们来说，学习智能手机操作、掌握短视频平台的复杂功能，需要耗费大量时间和精力。很多老年人能熟练使用抖音已属不易，而更多人仅仅满足于微信的基础社交功能，微信视频号的出现更是填补了他们对短视频的需求。这种根深蒂固的使用习惯，使得新平台想要改变用户选择变得异常艰难。

二、天文数字的获客成本：10亿鸡蛋背后的隐形陷阱

通过赠送10亿枚鸡蛋来吸引用户，看似是简单直接的获客策略，实则暗藏巨大风险。除了鸡蛋本身的采购成本，还需要承担高昂的物流运输、人力成本、市场宣传等费用。更重要的是，这种单纯依靠物质激励吸引来的用户，往往缺乏真正的使用粘性，一旦补贴停止，用户流失率极高。很多创业团队在产品开发完成后才发现，获客成本远超预期，最终被资金压力拖垮。

三、巨头垄断的社交生态：难以撼动的行业壁垒

微信、抖音等主流平台已经构建起庞大的社交网络，形成了强大的用户粘性。微信视频号凭借其天然的社交优势，迅速积累了大量老年用户。对于习惯在熟人圈子中社交的老年人来说，主流平台上已有的亲友关系链是无法替代的价值。新平台想要打破这种格局，不仅需要投入巨额资源，还面临着用户迁移成本高、网络效应难以建立等多重挑战。

四、内容生态的先天不足：难以满足老年需求

短视频平台的核心竞争力在于优质的内容生态。但针对老年人的垂直内容创作面临诸多困难：一方面，专业创作者更倾向于主流平台，导致老年专属平台内容供给不足；另一方面，老年人的兴趣偏好与年轻群体差异巨大，需要精准的内容定位和运营策略。如果无法快速构建起丰富、优质的内容生态，就难以形成用户吸引力和留存率。

五、技术适配与服务体系的缺失：细节决定成败

老年人使用互联网产品时，对操作界面的简洁性、字体大小、功能稳定性等都有特殊需求。很多创业项目过于注重商业模式创新，却忽视了产品细节的适老化改造。此外，老年人在使用过程中遇到问题时，需要及时、耐心的客服支持，但很多初创企业往往难以建立完善的服务体系，导致用户体验大打折扣。

这场"老年抖音"的创业尝试，虽然最终未能成功，却为我们提供了宝贵的经验教训。银发经济市场潜力巨大，但想要在这片蓝海中取得突破，创业者不仅需要创新的商业模式，不仅要敢想，更要可落地。创业者切记，不要一上来就要做“平台”，找到一个细分切入点，做小，做深，行稳致远，才是我们正确的战略。

作者：氢推网络创始人，互联网新媒体领域创业十余年，1000+短视频达人幕后老板，先后出版《年轻就是要折腾》、《创业思维——从0到1的实战笔记》两本商业类书籍。专注大健康+AI商业领域。我的同名视频号#晨哥创业笔记