助浴服务助老年群体舒适越冬

慈善公益报（张迎迎）寒冬时节，洗澡这件对大多数人再平常不过的事，对于失能、半失能老人及残障人士家庭却是一道“头等难题”。随着老龄化程度加深，“助浴服务”正逐渐从个别公益行为发展成有组织的服务体系，成为保障老年人生活质量的重要一环。

打造“家门口”便民服务

“以前洗澡得靠老伴连拖带拽，现在每周都能在社区洗个舒心澡，几块钱就能享受专业服务，真是解决了我们的大麻烦。”江苏省扬州市民邵树理的爱人华贤琴感慨道。

由于老两口居住的巷子过窄，助浴车无法进入，家中空间也难以安放设备，社区集中助浴点成了最优选择。该助浴点位于扬州市广陵区东关街道琼花观社区，由社区租用空旧宅子改造而成，配备了防滑浴缸、洗浴椅等专业设施，还兼具康复训练功能。社区党委书记王静介绍，针对老年人冬季洗澡需求集中的特点，社区通过购买第三方公司的服务，组建专业助浴队伍。助浴全程遵循标准化流程，从身体检查、填写记录表到清洁按摩，每个环节都细致规范，洗完澡后还会再次测量血压和心率，确保老人安全。

在重庆市綦江区赶水镇养老服务中心，一辆助浴快车缓缓驶入院内。车门打开，专业助浴设备逐一展现，为老人们送来冬日的清爽与暖意。

对高龄老人而言，洗澡不是件容易事。在寒冬时节，有些老人居住场所浴室空间狭小、缺乏防护设施，洗澡安全隐患较大。特别是一些老人行动不便，一次洗浴往往需要多人合力协助，耗时又费力。

助浴快车的到来，助力老人享受舒爽生活。移动的“爱心浴室”已完成全方位适老化改造，车内空调、专业消毒系统、通风设备一应俱全，一张可自动升降的按摩浴床，解决了老人上下车、洗浴时的起身难题。

助浴补贴温暖困难群众

湖北省随州市针对不同群体需求，制定分级服务方案，让助浴服务既有“免费兜底”的温度，也有“普惠利民”的广度。

“助浴服务每次费用200元，政府补152元，我们只掏48元，太划算了!”家住随州市曾都区的王爷爷年过七旬，因腿部残疾行动不便，成为“60周岁以上特定对象普惠政策”的受益者。随州针对不同群体需求，制定分级服务方案，让助浴服务既有“免费兜底”的温度，也有“普惠利民”的广度。

据悉，针对农村老人需求，团队专门开展下乡服务，符合免费条件的农村老人无需支付任何费用。行动不便者可提前预约，享受“多对一”上门服务——由助浴师、护士等组成专业团队，携带便携式设备上门，全程保障安全。

在山东省烟台市，该市民政局聚焦失能、半失能老年人“洗澡难”问题，创新实施“爱心助浴”项目，通过政府引导、社会参与、专业运营的方式，为居家失能半失能老人提供安全、舒适、专业的上门助浴服务。

“这个项目不仅解决了实际困难，更让我们感受到了社会的温暖。”家住芝罘区的王奶奶说。她的儿子常年在外工作，自己因腿脚不便洗澡困难，“爱心助浴”服务解了她的燃眉之急。

据悉，为确保服务质量，烟台在全市范围内遴选30余家具备养老服务资质、专业能力突出的养老机构及助浴企业作为服务供给主体。此外，市级财政按每次120元标准予以补助，优先覆盖分散供养特困、经济困难、计划生育特殊家庭及80周岁以上失能老年人。

让越来越多的失能老人重获“沐浴自由”，冬季助浴服务这项看似微小的服务，正成为衡量一个社会文明程度的重要标尺，也是积极应对老龄化挑战的一个温暖注脚。