珠泉镇鳌峰社区：党建引领解民忧 上门服务暖人心
发布时间：2025-03-12 18:01 浏览量：7
3月11日，珠泉镇鳌峰社区组织党员志愿者上门为行动不便的老人办理社会养老保险资格认证，将便民服务延伸到“家门口”和“床边”，切实解决辖区内老年人社保认证面临的“行动难、操作难、认证难”问题。
每到一户，工作人员都仔细核对老人的身份信息，耐心指导信息录入、人脸识别等流程。面对部分老人听力较弱、操作困难的情况，工作人员全程蹲守床边，反复沟通确认，确保认证精准高效。当得知此前计划服务的雷奶奶因病住医院养老中心后，工作人员立即调整路线，驱车赶往医院养老中心，在其病房里为她完成认证。
“我身体不好，孩子也不在身边，你们不仅直接到家里帮助年审认证，还大老远跑来医院，社区服务太贴心了！”72岁的雷奶奶对工作人员感谢道。
鳌峰社区负责人李建新表示：“群众需求在哪里，党建服务就跟到哪里。下一步，社区将持续深化党建引领基层治理，不断优化服务流程，提升服务质量，为老年人提供更全面、贴心的服务。进一步营造敬老爱老的社区氛围，增强老年人的获得感和幸福感。
