全市首个，落地钟楼！老年人的福音“上线”

今日钟楼

4月28日

全市首个“滴滴助老车站”落地钟楼。

首个“滴滴助老车站”位于南大街街道金色新城社区党群服务中心门前，天气不佳时老人可在社区内候车，有效缓解老年人出行难的问题。

助老打车小程序里超大字体的设计让信息一目了然，从选择目的地到一键下单，整套操作过程简单便捷。没有智能手机的老人，只需拨通站台服务号码联系人工服务台安排车辆。小程序中语音播报、亲情账号、爱心服务等功能一应俱全。

南大街街道的“红网·厢约”志愿服务车队也在积极行动，加入车队的网约车司机志愿者们为老人、残疾人、孕妇、困难家庭等提供接送服务。以网约车司机为代表的新就业群体，正用实际行动助力公共服务优化。

从老人出行到老年生活的方方面面

钟楼区聚焦老年群体需求

打造“周边、身边、床边”

区级统筹、街道辐射、社区落实

小区（网格）参与的“三边四级”

养老服务体系

实现社区居家养老站点全域覆盖

让每一位老人都能享受到

贴心、优质的养老服务

在推进医养融合服务方面

钟楼区积极开展家庭医生签约及家庭病床巡诊服务，确保需要入户服务的重点人群能够便捷地获得医疗服务。携手小易陪诊优化老年人外出就医渠道，提供从挂号取药、就诊陪同到报告解读的全流程服务。

在提升智能化服务水平方面

钟楼区积极推进家庭养老照护床位工作，聚焦老年人居家享老的需求，提升老年人生活自理能力和居家生活品质，加快实现医康养融合式养老新模式，更好地满足老年人社区居家养老服务需求。

在改善适老化居家环境方面

积极推进老年人居家适老化改造项目，通过设计个性化定制改造方案，精心打造安全、舒适、便捷的老龄友好环境。

如何持续优化养老服务

让“养老”变为“享老”？

❖从养老助餐的“舌尖温暖” 到助老车站的 “出行守护”

❖从家庭医生的 “健康顾问” 到外出就医的“贴心陪诊”

❖从老旧小区的 “适老蝶变” 到智慧护老的“云端关怀”

围绕“幸福养老在钟楼”的每次发力，都是钟楼区对 “银发友好” 的深度诠释。助老车站旁，志愿者手把手教老人使用智能设备；人人共享食堂里，老人享受着营养均衡、热气腾腾的餐食；新加装的电梯让“一键回家”变得简单；床头闪烁的智能响应装置，时刻保障老人们的居家安全......

一个个温馨的场景交相辉映，共同织就一张 “覆盖全场景、服务全周期” 的养老服务网络。细节处的改变不仅是设施的升级、服务的扩容，更是以 “老年居民需求” 为服务指南，将“以人为本”的治理理念融入城市肌理，持续深耕养老服务的 “精度” 与 “温度” ，让岁月的每一道褶皱里，都绽放出被城市温柔相待的光芒。

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