建行兰州倚能支行成功拦截老年诈骗

近日，建行兰州倚能支行营运主管小刘凭借专业警觉，成功识破一起以“高龄养老补贴”为幌子的诈骗案，为老年客户李大妈守住了“钱袋子”，用实际行动践行金融服务安全使命。

在一个忙碌的上午，李大妈急匆匆来到支行柜台，手持身份证和银行卡急切说道：“姑娘，快帮我开通个人网上银行！”小刘一边接过证件，一边耐心询问：“大妈您别急，开通网银是自己使用吗？线上转账虽便捷，我们得先跟您提示安全风险。”李大妈摆摆手，语气带着几分自豪：“是我儿子让办的好事！‘政府扶贫办’说有几万块高龄养老补贴要打给我，让开通网银后把U盾交给他们指定的‘工作人员’操作，钱就能到账，我儿子短信里都说好了！”

小刘闻言心中警觉，仍温和追问：“对方要您把登录密码、U盾或验证手机交给别人？短信是您儿子亲口确认的吗？”李大妈随即掏出老人机，展示短信内容：“妈，我是小刚，手机掉水里了用同事手机发的。赶紧按‘扶贫办’王主任说的办卡开网银，补贴今天截止，别打电话，我在开会。”

看到短信漏洞，小刘立即请李大妈到接待室，倒上温水细致分析：“国家发放补贴只会直接入账，从不会要求群众开通网银并交出U盾，这不符合政策流程；而且您儿子再忙，也不会拒绝您的核实电话，我们现在用座机打他原号确认下吧？”电话接通后，李大妈的儿子当即表示从未安排此事，提醒母亲这是诈骗。

得知真相的李大妈脸色发白、双手发抖，小刘连忙安抚并解释：“骗子根本不是发补贴，而是想利用您的银行卡和网银从事洗钱、诈骗等非法活动。一旦交出U盾，您的账户会被用于非法转账，不仅银行卡会被冻结，您还可能承担法律责任。”

李大妈恍然大悟，后怕不已：“多亏了你及时提醒，不然我既丢了钱还得违法！”小刘随后详细讲解了老年群体常见诈骗手法，叮嘱她牢记防范要点。李大妈连连道谢：“今天来银行太值了，我这就回去跟老姐妹们宣传，不让大家上当！”

建行兰州倚能支行温馨提示老年朋友：一是“给钱”皆诱饵，“要卡”才是真，凡是声称发放补贴却索要银行卡、U盾、密码或验证码的，一律是诈骗；二是亲人指令必核实，短信、微信中收到子女亲属要求转账、办业务的，务必拨打原号确认；三是出租出借银行卡属违法犯罪，切勿因小失大沦为不法分子“替罪羊”。（刘娇娇）